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网购办公家具有哪些注意点

责任编辑:admin作者:admin人气:56发表时间:2019-10-17 09:15:54
互联网的发展一日千里,互联网购物也受淘宝、京东等广受大家认可的大型电子商务平台的影响而蓬勃发展着,各行各业也渐渐加入到互联网的洪流中,通过BAT以及京东、头条、抖音等比较流行的平台获得流量增长客户。很多企业也会网购办公家具,而此类大型的产品在互联网上交易时更多的是采用O2O的商业模式,即online-to-offline,线上获客,线下成交,那么使用这种商业形式网购时有哪些注意点呢?

网购办公家具

我们知道,服装、食品等小型商品在网购时很方便,经常是直接下单的,而办公家具这类的大型商品,由于牵扯到货运、安装、维修、质保退换货等服务,直接在网上下单,很多客户都会对附加的这些服务存在一定的质疑,而且大型商品一般来说价值都会不菲,不像小型商品吃了亏大不了给了差评然后以后不买,就算退换货运费也不会很高,大型产品如果没有很好的销售服务的话,会对消费者造成巨大的损失。网购办公家具,特别是办公家具厂家的地区如果想当远的话,很难在线上直接成交,而经常会见面约谈沟通,线上获取客户,线下洽谈成交。

网购办公家具

由于行业的特殊性以及互联网的规范没有那么成熟存在一定程度的风险,比如有些办公家具厂家成交后比较恶劣的售后服务,甚至不予理睬,都是由于目前的网购模式还不够成熟规范。

网购办公家具

因此企业在网购办公家具时一定要关注好很多注意点:
1、通过客服沟通了解办公家具厂家是否有自己的生产车间以及办公家具展厅。
2、通过网上的一些评价口碑判断办公家具品牌的质量及服务是否靠谱。
3、根据自己身的需求选择合适的办公家具,不能太过关注价格,也不能一味地相信贵的就是好的,通过一些定位差不多的品牌对比深入了解。

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